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影像內容管理業務平臺解決方案

發布時間: 2017-01-25

      一、客戶關注點
      1、業務背景
      近年來,隨著我國金融體制改革進程順利推進,商業銀行資產規模變得日趨龐大、客戶數量日益增多、分支機構逐漸增設,以紙質檔案為基礎的業務處理和系統管理模已經滯后于業務的發展,資料報送不及時,審批慢,用戶信息容易暴露,用戶資料容易丟失等問題,日益嚴重。
      為在國際化的競爭環境和全球化的客戶環境下實現高效的業務處理模式,配合全行將不斷完善的業務流程再造和管理流程再造,需要一套安全、穩定、靈活、可擴展性強的全行影像集中管理平臺,以大大降低生產運營成本和管理成本,同時提高客戶和員工的滿意度。
      通過對銀行業務需求的分析和歸納,相關內容管理的業務需求主要包括活動內容的管理和靜態內容的管理。
      活動內容管理:指一筆業務的處理需要經過多個業務節點環節,而該業務節點需要用到影像服務的這類業務內容數據;靜態內容管理:指業務流程已完成但仍后續需要用到影像服務的這類業務,統稱為靜態歸檔內容;特點是內容數據不需要參與業務流轉,這類內容數據只提供查詢和歸檔管理要求。
      影像平臺(也稱影像處理平臺、影像管理平臺)構建了銀行非結構化數據的管理平臺,具有綜合存儲管理銀行海量非結構化數據的能力,完成從內容采集、創建、傳遞到內容分析等內容整個生命周期的完全整合。
      宇信通公司從1998年開始從事銀行工作流的開發、建設工作,從2006年開始從事影像技術的開發和業務應用,在技術、業務方面均有豐富的成的案例和項目建設經驗,宇信通公司非常榮幸能夠參與用戶影像平臺系統的建設工作,一定會以關注、專注的態度達成本項目的成功、系統的穩定、用戶的滿意。
      2、建設目標
      影像平臺旨在為用戶建立統一的影像數據管理平臺,結合用戶的業務特點,提供靈活的定制化開發,實現數據的電子化高效存儲、調閱,為各業務系統提供統一的影像數據采集、導入、存儲、管理、查詢等功能。解決業務處理中因紙質材料傳遞過慢引起的業務處理、檔案管理的效率問題,實現影像數據集中管理,輔助規范業務流程,集中風險管控,為生成分析報表、建立預警機制創造條件。
      二、方案概述
      影像內容管理平臺,通過影像和內容的專業化處理,實現紙質文件的電子化,實現現場信息的實時化,實現業務發生和處理過程全記錄。為業務處理的流程化,業務監督的全程化,信息存儲的電子化,提供有力的支撐和手段。
      1、業務框架
      采用SOA的設計思想,將集中審批建立在一個基于業務流程引擎、任務隊列、影像平臺、數據庫平臺上的業務實現架構。本系統是可靠的、可擴展的、高可用的銀行集中審批處理系統。
      2、應用架構
      影像平臺的部署方式為集中式影像部署。數據中心部署內容服務器、數據庫服務器、應用服務器,分支機構部署傳輸緩存服務器。應用服務器提供WEB服務。在集中式架構下,內容資料以及索引目錄結構全部集中到數據中心,分支機構或業務受理處只負責內容數據的采集,然后傳送至分行緩存服務,由緩存服務通過業務策略傳輸到總部,本地并不保存。支行或業務受理處如需要調閱數據,則從分行緩存向總行請求調閱。
      3、數據交換
      為滿足用戶多種系統數據交換需求,影像平臺提供了多種接入方式,主要的接口實現方案有:
控件方式。系統把掃描服務、OCR服務、縮略圖服務、傳輸服務、加密服務、影像展示服務等均打包成控件的方式向用戶提供,方便各個系統的對接。
      loadXML方式。在個系統中通過連接取得應用系統用戶信息,傳遞參數到應用系統,應用系統將需要的信息生成XML格式的內容返回給集中審批系統。集中審批系統將取得的信息重新編排組織,生成頁面。
      WebService方式。集中審批系統用webservice方式傳遞參數到應用系統的servlet。應用系統再以webservice的方式將需要的信息以加密的形式返回給集中審批系統。集中審批系統將取得的信息解密,重新編排組織,生成頁面。
      SDK集成方式。將應用系統開發包引入集中審批系統,進行二次開發包裝數據。
      數據集成方式。在集中審批系統中開發程序,直接連接應用系統的數據庫,根據業務邏輯取得數據再展示在集中審批系統中。
      三、方案特點
      影像平臺提供各種靈活的組件、模塊、控件、API等各種輸入輸出接口方案、方便業務系統調用、載入、展現和利用影像高效地開展業務。
      影像平臺能實現影像掃描、影像資料的分類、影像資料與相關業務的匹配、影像資料的調閱與批注及打印分權限管理,實現影像、文本等非結構化數據的內容管理及版本控制。
      影像平臺可以滿足全行對于非結構化數據的管理和應用需求;實現銀行內部各種海量的非結構化數據的統一安全的管理和存儲;實現公司全員對于非結構化數據高效便捷的查詢和訪問;實現跨地域、跨系統的非結構化數據及時快捷的共享;實現非結構化數據本身以及與結構化數據之間的全面整合。